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Experiencia del Cliente / Caso
RateNow entrevista a la Fundación Turismo Valencia
Entrevistamos a un referente del sector turístico en España En RateNow seguimos conociendo a nuestros clientes y aprendiendo de ellos. En este post nos trasladamos directamente a Valencia, para descub...
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Experiencia del Cliente / Noticias
En 2019, tus clientes son lo primero
Las nuevas tendencias para este año First things first. Seguramente hayas escuchado esta frase miles de veces, o tal vez su equivalente en español, “lo primero es lo primero”. Hay que tener claras las...
Experiencia del Cliente / Caso
RateNow entrevista al CCCB
Entrevistamos al CCCB, un referente del sector cultural En RateNow nos gusta cuidar de nuestros clientes tanto como aprender de ellos. Por eso, inauguramos nueva sección en nuestro blog, donde conocer...
Experiencia del Cliente / Evento
RateNow asiste al V Congreso Internacional DEC
El referente anual de la experiencia del cliente La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente (DEC) estudia y promueve las mejores prácticas del mercado en el ámbito de la experienci...
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Experiencia del Cliente / Evento
RateNow se va de gira: eShow Madrid
Tercera parada: eShow Madrid Viajar también te permite encontrar nuevas oportunidades, las cuales te hacen crecer y prosperar. Y en una era dominada por la revolución digital es necesario un punto de ...
Experiencia del Cliente / Guía
El “momento de la verdad”
Apuesta por el “ahora o nunca” con los terminales físicos del programa en el punto de venta de RateNow Todos somos clientes exigentes, tenemos una expectativa respecto a lo que consumimos, y nos gusta...
Experiencia del Cliente / Guía
Cómo hacer la mejor encuesta de calidad de servicio
Rellenar encuestas de calidad de servicio en papel, visualmente poco estimulantes o con muchas preguntas es una tarea tediosa que casi nadie se aviene a hacer por su cuenta (¡a no ser que esté muy enf...
