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Acércate a tus pacientes y mejora la calidad del servicio con un canal de feedback en tiempo real, fácil y automático.
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¿Están satisfechos tus pacientes hoy?

RateNow da voz a todos tus pacientes en tiempo real, para que puedas identificar áreas de mejora al instante y transformar su experiencia en el centro. Medir la experiencia del paciente y la atención del personal nunca había sido tan fácil. Obtener feedback accionable nunca había sido tan eficiente.
Modernízate
Escucha a tus pacientes de forma fácil y rápida
Optimiza recursos
Ahorra tiempo y recursos en la recogida de feedback
En tiempo real
Análisis automáticos para actuar al momento
Mejora la calidad
Implementa mejoras en los servicios continuamente

¡La sonrisa es sana y contagiosa!

Cuando los pacientes se sienten satisfechos emocionalmente, son más optimistas y esa actitud impacta positivamente en su salud y en su recuperación. Los pacientes felices contribuyen a un clima sano. ¡La sonrisa es contagiosa!

Maximiza las sonrisas en tu centro con los terminales de feedback RateNow, midiendo en tiempo real la satisfacción del paciente con los diferentes servicios. Personaliza tus encuestas digitales, automatiza la recogida de opinión, e identifica oportunidades de mejora rápidamente. Ahorra recursos en la gestión de encuestas de calidad y mejora la imagen de tu centro.

Encuestas de satisfacción que enamoran

Más allá de las caritas de satisfacción: maximiza el feedback de tus clientes con encuestas personalizadas de 1 a 10 preguntas, con el mejor diseño y usabilidad. Entiende el motivo de insatisfacción, mide el Net Promoter Score y contacta con los detractores para invertir su experiencia.
ENCUESTA CONSULTAS EXTERNAS
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Terminal de feedback mostrador

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Plug & play: recibe el terminal ensamblado
y listo para recoger feedback.
Siempre online: conexión 4G incluida,
monitorización remota 24/7.
Encendido automático: no requiere
asistencia del personal.
Filtros anti-spam: protección contra uso indebido para los niños que juegan.

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"Ratenow nos hace mejorar de forma continua nuestras clínicas en la medida que fijamos objetivos comunes de calidad para todo el grupo"

Xavier Romea, Gerente grupo BQDC

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